In de app
In de app zit een mogelijk om het e.e.a. aan ruwe data te verzamelen. Hiermee kunnen makkelijker naar de problemen kijken en eventueel oplossen (als het probleem in de app zit).
Ga hiervoor naar:
– Het menu (links bovenin, drie streepjes)
– Instellingen
– Geavanceerde instellingen (helemaal onderaan)
– Probleem oplossing (onder kop App info)
Klik op 1 van de drie aanwezige knoppen (Z-WAVE, THERM, USAGE) om deze informatie op te vragen bij uw Toon thermostaat.
Automatisch zal de informatie verschijnt naar het klembord van uw telefoon worden gekopieerd.
Als u dan op uw telefoon deze informatie op deze pagina neer zet, samen met andere informatie er bij zet, dan kunnen wij hier een kijkje naar nemen.
In Toon
In het TSC menu van je Toon zit de mogelijkheid om de firewall in Toon opnieuw in te stellen naar standaard instellingen. Dit wil nog wel eens problemen oplossen.
Ga hiervoor naar:
– Menu
– Instellingen
– TSC
– Flush firewall rules